FAQ - Fragen und Antworten zu unserem Online Shop

Wer ist chillydomains?
Wozu werden Cookies verwendet?
Sind meine Daten sicher?
Wer hilft mir bei Fragen oder Beschwerden?
Wie funktionieren unser Shop und der Warenkorb?
Wie kann ich mein Userprofil ansehen oder ändern?
Wie lange dauert es, bis mein Produkt freigeschaltet wird?
Wie kann ich meine Domain zu chillydomains transferieren?
Wie kann ich mein chillydomains Produkt upgraden?
Habe ich ein Rücktrittsrecht?
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wie funktioniert die Kreditkartenzahlung?
Probleme bei der Anmeldung im Shop?
Haftung

Was ist eine Domain?
Was ist DNS?
Was ist eine IP-Adresse?
Was ist Domain Pointing?
Wie wähle ich einen richtigen Namen für meine Adresse?
Was ist ein Webspace?
Wie viel Webspace benötige ich?
Was ist Hosting?
Was ist FTP?
Was ist Traffic?
Was bedeutet Fair Use?
Was ist POP3 und IMAP?
Was ist SPAM und Spamassassin?

Wer ist chillydomains?

chillydomains ist eine Marke der Firma Hanival Internet Services GmbH. Hanival ist ein Wiener Unternehmen, das seit 1998 Internet Services anbietet.

Hanival Internet Services GmbH
Kirchengasse 13/1A 1, A-1070 Wien
Telefon: +43 1 236 98 70
Fax: +43 1 236 98 70-9
Firmenbuchnr.: FN 271715 g
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
Behörde gem. ECG: Magistratisches Bezirksamt des VII. Bezirkes
UID: ATU62184228

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Wozu werden Cookies verwendet?

Werden damit etwa illegal Daten von mir gespeichert?

Nein, es werden ungefragt keinerlei personenbezogene Daten gespeichert.
Mit den Cookies erfolgt zunächst die Löschung eventuell vorhandener alter Warenkörbe bzw. die Zwischenspeicherung des aktuellen Warenkorbes zur
Übernahme in die SSL gesicherte Seite, von der aus dann die Bestellung ausgelöst werden kann.

Kann ich denn über diesen Shop bestellen, wenn ich Cookies deaktiviert habe?

Nein, Cookies sind technisch leider Voraussetzung, um in diesem Shopsystem bestellen zu können.

Sind Cookies denn nicht unsicher?

Es ist korrekt, dass Cookies von böswilligen Menschen missbraucht werden können.
Da wir aber ohne Ihre Zustimmung keine personenbezogenen Daten per Cookie zwischenspeichern, bringt Ihnen diese Technik sogar mehr Sicherheit gegenüber Techniken, bei denen Warenkorb- und Personendaten am Shopserver verwaltet werden: damit wird nämlich vermieden, dass Warenkorb- oder personenbezogene Daten über einen längeren Zeitraum auf unseren Servern liegen - und je kürzer dieser Zeitraum, desto günstiger für den Fall, dass es Hackern gelingen sollte, sich auf unsere Systeme illegal Zutritt zu verschaffen.
Faktisch ist es so, dass Ihre verschlüsselt an uns übermittelten Daten lediglich einige Millisekunden bei uns am Server liegen.

Ebenso dient der Cookie dazu, um Sie bei dem nächsten Besuch automatisch zu erkennen und Ihnen die neuerliche Anmeldung zu ersparen.

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Sind meine Daten sicher?

Alle von Kunden an uns übermittelten Daten werden dabei absolut vertraulich behandelt und weder entgeltlich oder unentgeltlich an betriebsfremden Personen weitergegeben oder überlassen. Davon ausgenommen sind:

a) Weitergabe bei oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtung, richterlichem Befehl, Rechtsstreit, Steuerprüfung etc.
b) Weitergabe zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen zwischen den Vertragsparteien (z.B. bei Leistungszukauf)

Unsere Erfüllungsgehilfen sind uns zur Einhaltung des Datenschutzgesetzes verpflichtet. Die Datenübertragung erfolgt auf gesichertem Weg per SSL Verschlüsselung.

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Wer hilft mir bei Fragen oder Beschwerden?

Unser Kundenbereich (den Login finden Sie auf unserer Homepage www.chillydomains.de rechts oben) beinhaltet neben Ihren Kundendaten und den von Ihnen genutzten Produkten auch eine umfangreiche Onlinehilfe zu unserem technischen System:

Antworten zu Fragen bezüglich E-Mail-Einrichtung, Konfiguration des E-Mail-Programms und Weiterleitung von E-Mail-Adressen finden Sie unter E-Mail-Einstellungen

Fragen zum Webspace wie Domain-Weiterleitung, Einrichten des Webspace, Fileupload mittels FTP oder MS Frontpage werden im Abschnitt Webspace Einstellungen beantwortet.

Erläuterungen zu statistische Daten Ihrer Produkte wie Verkehrsvolumen oder Webstatistiken sind im Punkt Bisher verbrauchtes Verkehrsvolumen abrufbar.

Bei weitergehenden Fragen oder für allgemeine Informationen wenden Sie sich bitte an folgende Adresse:

kundendienst@chillydomains.de
Telefon: 01 236 98 70
Fax : 01 319 58 43 24

Bei Beschwerden, wenden Sie sich bitte an folgenden Kontakt:

Dieter.Haacker@hanival.net
Geschäftsführer
Dieter Haacker

Wir beantworten Ihre Anfragen per E-Mail täglich von 9.00 bis 22.00 Uhr in der Regel innerhalb einer Stunde. Wir rufen Sie gerne innerhalb einer Stunde zurück, wenn Sie uns Ihre Telefonnummer mailen.

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Wie funktionieren unser Shop und der Warenkorb?

Wenn Sie Ihre Einkaufstour beenden wollen, klicken Sie einfach in der oberen Menüleiste auf das Wort: Warenkorb. Hier sehen Sie die Artikel, die Sie während Ihrer Einkaufstour gewählt haben, noch einmal gelistet. Sie haben nun die Möglichkeit, einzelne Artikel wieder zu löschen, indem Sie die Häkchen neben den Artikeln wieder wegklicken.

Der Warenkorb aktualisiert dabei die Gesamtsumme und weist die MWSt. gesondert aus.

Wenn Sie eine endgültige Auswahl getroffen haben, drücken Sie einfach auf "weiter". Im nächsten Schritt geben Sie uns Ihre persönlichen Daten bekannt, wie zB. Name und Adresse.

Wenn Sie wiederum weiter wählen, erscheinen unsere AGBs, die Sie sich auch ausdrucken können. Wenn Sie diesen zugestimmt haben und wiederum weiter klicken, sehen Sie Ihre Rechnungsvorschau, die Ihnen genau zeigt, was Sie bestellen und wie Ihre Rechnung aussehen wird.

Wenn Sie wiederum weiter klicken, erscheint unter der Überschrift Kasse eine Link-Liste aller Zahlungsmöglichkeiten, unter denen Sie bitte eine Zahlungsweise auswählen.

Wenn Sie die für Ihre Zahlungsweise notwendigen Daten eingegeben haben, können Sie sich Ihre Rechnung ausdrucken. Jetzt ist Ihre Bestellung abgeschlossen.

Sie erhalten ein E-Mail mit Ihren Zugangsdaten und werden sobald Ihre Domain zur Verfügung steht, benachrichtigt.

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Wie kann ich mein Userprofil ansehen oder ändern

Auf der Homepage: www.chillydomains.de finden Sie rechts oben die Eingabefelder Benutzername und Kennwort. Wenn Sie diese beiden Felder ausgefüllt haben, gelangen Sie in den Kundenbereich.
Hier können Sie ganz leicht Ihre Kundendaten ändern.

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Wie lange dauert es, bis mein Produkt freigeschaltet wird?

Wenn Sie die Zahlungsweisen: Bankeinzug, Kreditkarte oder PayPal gewählt haben, wird Ihre Bestellung sofort nach Eingang bearbeitet. Die Freischaltung erfolgt im Normalfall innerhalb weniger Stunden. In seltenen Fällen, kann es geschehen, daß der von Ihnen gewünschte Name nahezu zeitgleich von einem anderen Internet-Nutzer reserviert wurde, in diesem Falle informieren wir Sie umgehend und erfragen Ihre Wünsche.

Wenn Sie die Zahlungsweise: Erlagschein/Banküberweisung gewählt haben, warten wir den Zahlungseingang ab, und lösen die Domain-Registrierung erst aus, wenn das Geld bei uns eingegangen ist.

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Wie kann ich meine Domain zu chillydomains transferieren?

Da sich die Domain-Transfer-Prozesse je nach Domain unterscheiden, werden diese einzeln beschrieben. Folgende Domains können Sie zu chillydomains transferieren:

.de-Domains

Der Transfer Ihrer .de-Domain wird von der für deutsche Domains verantwortlichen Vergabestelle DeNIC koordiniert. DeNIC verwaltet sämtliche Informationen über registrierte .de-Domains (inklusive Kontaktdaten).

Der Transfer-Vorgang läuft folgendermaßen ab:

1. Sie kaufen bei uns ein Domain-Produkt und geben im chillydomains-Shop an, dass Sie die Domain von Ihrem derzeitigen Provider transferieren möchten.
2. Nach Bezahlung der Rechnung müssen Sie Ihrem derzeitigen Provider einen Transfer-Antrag faxen. Laden Sie sich dazu folgenden Transfer-Antrag [PDF, 18KB] herunter, drucken das PDF aus und faxen den ausgefüllten Transfer-Antrag an Ihren derzeitigen Provider.
3. Ihr derzeitiger Provider sendet daraufhin eine Transfer-Genehmigung an chillydomains.
4. Sobald diese Genehmigung bei uns eingelangt ist, wird der Transfer durchgeführt.

.at-Domains

Der Transfer Ihrer .at-Domain wird von der für österreichische Domains verantwortlichen Vergabestelle NIC.AT koordiniert und kann zur Gänze online abgewickelt werden. NIC.AT verwaltet sämtliche Informationen über registrierte .at-Domains (inklusive Kontaktdaten).

Der Transfer-Vorgang läuft folgendermaßen ab:

1. Sie kaufen bei uns ein Domain-Produkt und geben im chillydomains-Shop an, dass Sie die Domain von Ihrem derzeitigen Provider transferieren möchten.
2. Nach Bezahlung der Rechnung wird NIC.AT von uns benachrichtigt, dass Sie Ihre Domain zu chillydomains transferieren möchten.
3. NIC.AT sendet daraufhin eine E-Mail an Ihre derzeit im Eigentümer-Kontakt Ihrer Domain eingetragene E-Mail-Adresse. Diese können Sie unter www.nic.at über eine whois-Abfrage abfragen. Zum Ändern der Domain-Eigentümer Kontaktdaten wenden Sie sich bitte direkt an NIC.AT.
4. In dieser E-Mail finden Sie einen Link in dem Sie als Eigentümer den von uns initiierten Transfer bestätigen müssen.
5. NIC.AT wird uns daraufhin benachrichtigen, dass Sie dem Transfer zugestimmt haben.
6. Sobald diese Bestätigung bei uns eingelangt ist, wird der Transfer durchgeführt.

.com/.net-Domains

Der Transfer Ihrer .com/.net-Domains wird von der Domain-Vergabestelle koordiniert und kann zur Gänze online abgewickelt werden. Die Domain-Vergabestelle verwaltet sämtliche Informationen über registrierte .com/.net-Domains (inklusive Kontaktdaten).

Der Transfer-Vorgang läuft folgendermaßen ab:

1. Sie kaufen bei uns ein Domain-Produkt und geben im chillydomains-Shop an, dass Sie die Domain von Ihrem derzeitigen Provider transferieren möchten.
2. Nach Bezahlung der Rechnung wird die Domain-Vergabestelle von uns benachrichtigt, dass Sie Ihre Domain zu chillydomains transferieren möchten.
3. Diese sendet daraufhin eine E-Mail an Ihre derzeit im Admin-C-Kontakt Ihrer Domain eingetragene E-Mail-Adresse. Bitte überprüfen Sie vor dem Transfer, ob die E-Mail-Adresse noch gültig ist, die für Ihre Domain momentan eingetragen ist. Sie können diese über eine whois-Abfrage einsehen.
4. In dieser E-Mail finden Sie einen Link in dem Sie als Admin-C den von chillydomains initiierten Transfer bestätigen müssen.
5. Die Domain-Vergabestelle wird uns daraufhin benachrichtigen, dass Sie dem Transfer zugestimmt haben.
6. Sobald diese Bestätigung bei uns eingelangt ist, wird der Transfer durchgeführt.

.org, .biz, .info, .name oder .in-Domains

Der Transfer Ihrer .org, .biz, .info, .name oder .in-Domains wird von der Domain-Vergabestelle koordiniert und kann zur Gänze online abgewickelt werden. Die Domain-Vergabestelle verwaltet sämtliche Informationen über registrierte .org, .biz, .info, .name und .in-Domains (inklusive Kontaktdaten).

Der Transfer-Vorgang läuft folgendermaßen ab:

1. Sie kaufen bei uns ein Domain-Produkt und geben im chillydomains-Shop an, dass Sie die Domain von Ihrem derzeitigen Provider transferieren möchten.
2. Im Zuge des Bestellvorgangs müssen Sie den Domain-Transfer-Secret angeben. Dieses Passwort erhalten Sie von Ihrem derzeitigen Provider.
3. Nach Bezahlung der Rechnung wird die Domain-Vergabestelle von uns benachrichtigt, dass Sie Ihre Domain zu chillydomains transferieren möchten.
4. Die Domain-Vergabestelle sendet daraufhin eine E-Mail an die derzeit im Admin-C-Kontakt Ihrer Domain eingetragene E-Mail-Adresse. Bitte überprüfen Sie vor dem Transfer, ob die E-Mail-Adresse noch gültig ist, die für Ihre Domain momentan eingetragen ist. Sie können diese über eine whois-Abfrage einsehen.
5. In dieser E-Mail finden Sie einen Link zu einer Seite, auf der Sie als Eigentümer den von chillydomains initiierten Transfer bestätigen müssen.
6. Die Domain-Vergabestelle wird uns daraufhin benachrichtigen, dass Sie dem Transfer zugestimmt haben.
7. Sobald diese Bestätigung bei uns eingelangt ist, wird der Transfer durchgeführt.

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Wie kann ich mein chillydomains Produkt upgraden?

Wählen Sie im chillydomains Kundenbereich auf der Seite "Meine Produkte" die Domain aus, die Sie upgraden wollen. Klicken Sie in der Produktdetailansicht auf die Schaltfläche "Produkt-Upgrade starten".

Preispolitik

Generell erhalten unsere Kunden eine Gutschrift auf die bereits bezahlten Monate des ursprünglichen Produktes. Diese Gutschrift wird vom Preis der neuen Produkte abgezogen.

Zum besseren Verständnis ein Beispiel:

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Habe ich ein Rücktrittsrecht?

Wenn Sie per Bankeinzug, Kreditkarte oder PayPal bestellt haben, wurde die Bestellung umgehend bearbeitet. Ein Rücktrittsrecht besteht dann nicht.

Wenn Sie per Erlagsschein/Banküberweisung zahlen möchten, haben Sie gesetzlich das Recht, im Internet bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen, wobei Samstage nicht als Werktag gelten, ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Sobald Ihre Überweisung bei uns eingegangen ist, erlischt dieses Rücktrittsrecht.

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Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

In unserem Shop ist die Zahlung per Lastschrift, Banküberweisung, Kreditkarte und PayPal vorgesehen.

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Wie funktioniert die Kreditkartenzahlung?

Am Ende Ihres Bestellvorganges können Sie sich neben anderen Zahlungsweisen auch für die Bezahlung mit Kreditkarte entscheiden. Für die Abwicklung von Kreditkartenzahlungen kooperieren wir mit dem Service-Unternehmen Saferpay. Wenn Sie im Shop als Zahlungsweise eine der Kreditkarten gewählt haben, stellen wir eine sichere verschlüsselte Verbindung zur Firma Saferpay her und das Browser-Zahlungsfenster von Saferpay öffnet sich.

Bitte lassen Sie sowohl das Browser-Fenster von chillydomains als auch das von Saferpay während der Kreditkartentransaktion geöffnet, da sonst der Zahlungsvorgang fehlschlägt. Saferpay nimmt Ihre Kreditkartendaten entgegen und überprüft sie. Wenn Die Prüfung positiv verläuft, wird Ihre Kreditkarte belastet und die Bestellung durchgeführt.

Bitte beachten Sie, daß Ihre Kreditkartendaten von uns nicht gespeichert werden.

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Probleme bei der Anmeldung im Shop?

Beim Anmelden zum Shop wählen Sie Ihren Benutzernamen und ein dazugehöriges Kennwort. Damit können Sie in Zukunft auf Ihre Daten bei uns zugreifen.

Wenn Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort nicht mehr wissen, können Sie über den Link: Kennwort vergessen? gleich unterhalb der Log-In Eingabefelder neue Kennwörter bestellen.

Bei allen Anmeldeproblemen senden Sie uns ein E-Mail an: kundendienst@chillydomains.de

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Haftung

Eine Haftung für die Inanspruchnahme des Services und dessen Nichtverfügbarkeit wird nicht übernommen.

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Was ist eine Domain?

Eine Domain (auch Domainname genannt) ist ein Name eines Rechners oder einer Webseite (Internetauftritt) im Internet. Eigentlich werden alle Rechner im Internet durch eindeutige Nummern, sogenannte IP-Adressen identifiziert, welche jedoch schwer zu merken sind. Um dies zu erleichtern, vergibt man diesen Rechnern bzw. Webseiten Domainnamen.

Jeder Domainname wird intern mit einem speziellen System namens DNS in IP-Adressen übersetzt und somit immer zum richtigen Rechner oder Website im Internet geleitet.

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Was ist DNS?

DNS steht für Domain Name System und ist einer der wichtigsten Dienste im Internet, denn er übersetzt die Domainnamen in IP-Adressen und ermöglicht so immer das richtige Abrufen der gewünschten Internetadressen (zB. Webseiten).

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Was ist eine IP-Adresse?

IP-Adresse steht für Internet-Protokoll-Adresse und ist eine Nummer, die einen bestimmten Rechner im Internet eindeutig identifiziert. Jeder Rechner im Internet besitzt also eine eigene IP-Adresse.

Wollen beispielsweise 2 Rechner im Internet miteinander Kommunizieren (zB. Beim Aufruf einer Webseite oder bei einem Computerspiel), so erfolgt dies mit Hilfe der IP-Adressen.

Da IP-Adressen schwer zu merken sind, werden für Sie in der Regel leicht zu merkende Synonyme, sogenannte Domainnamen verwendet, die von Rechnern intern mittels DNS wieder zu IP-Adressen übersetzt werden.

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Was ist Domain Pointing?

Domain Pointing ist das Verweisen von einer Domain auf eine andere.

Beispielsweise können Sie ein Domain Pointing einrichten, welches immer die Domain "www.meinedomain.com" aufruft, wen Sie die Domain "www.meinedomain.at" besuchen.

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Wie wähle ich den richtigen Namen für meine Adresse?

Die Internetadresse soll man sich einfach merken und den Namen leicht mit dem Inhalt der Webseite in Verbindung leicht können. Geeignet sind Firmennamen, eigene Personennamen, Allgemeinbegriffe, auch deren Kombinationen. Es gibt jedoch ein paar Regeln, die man beachten muss, um juristische Schwierigkeiten zu vermeiden: keine fremde Marken- und Unternehmensnamen, keine Namen von Prominenten, keine Medientitel, Städtenamen, Bezeichnung von staatlichen Einrichtungen, Tippfehleradressen etc.

Für tiefergehende juristische Informationen können Sie die www.internet4jurists.at durchlesen.

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Was ist ein Webspace?

Webspace ist der gemietete Speicherplatz auf einem Internetserver, der notwendig ist um eine Webseite ins Internet zu stellen. Gängiger Gebrauch von Webspace ist Unterbringung von Webseiten, Fotogalerien und E-Mails. Allerdings kann man Webspace auch als einen externen Datenspeicher verwenden, um Dokumente verschiedener Art zu sichern.

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Wie viel Webspace brauche ich?

Je nach dem, was man auf diesem Speicherplatz ablegen möchte. Ganz einfache Webseiten brauchen gar nicht so viel Speicherplatz “ vor allem wenn sie professionell gestaltet sind, da eine gute Webseite durch ihre Leichtigkeit bestimmt ist. Einfache Webseiten beanspruchen durchschnittlich nicht mehr als 10 MB. Mit der Speicherung von Fotoalben und anderen Dokumenten wächst das Bedürfnis nach mehr Webspace.

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Was ist Hosting?

Unter Hosting versteht man die Unterbringung von Internetprojekten, wie zB. Webseiten im Internet. Dazu gehören meistens die Registrierung von Domainnamen, Bereitstellung von E-Mail Adressen, Webspace, wie auch Datenbanken, Content Management Systemen oder weiteren Dienste.

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Was ist FTP?

FTP steht für File Transfer Protocol. FTP Programme sind Programme mit deren Hilfe Sie Ihre Webseiten, aber auch andere Dokumente auf Ihren Webspace übertragen (uploaden) können. Eines der meistverbreiteten FTP Programmen ist FileZilla, zu dem wir im Kundenbereich eine Anleitung vorbereitet haben. Sie können aber auch andere FTP-Programme verwenden, da all diese nach dem gleichen Prinzip funktionieren..

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Was ist Traffic?

Darunter versteht man den Datenverkehr bzw. die Menge der transferierten Daten Ihrer Webseite. Diese Menge wächst mit jedem Besuch Ihrer Webseite durch einen beliebigen Benutzer im Internet. Es gilt also folgende Regel: Je besser eine Webseite Ihre Aufgabe erfüllt, umso mehr Benutzer hat diese und umso mehr wächst der Traffic.

Der Traffic wird in Kilo- Mega- und Gigabyte gemessen, wobei 1024 Kilobyte einem Megabyte und 1024 Megabyte einem Gigabyte entsprechen.

Chillydomains bietet Ihnen eine Übersicht des Datenverkehrs Ihrer Webseite im Kundenbereich.

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Was bedeutet Fair Use?

Unter Fair Use versteht man eine Regel, laut der alle Benutzer einer gewissen Gruppe (z.B. alle Kunden von Chillydomains) einen vergleichbaren Traffic verursachen. Diese Regel soll garantieren, dass die Leistung der zur Verfügung gestellten Dienste auf alle Benutzer gleichmäßig verteilt wird.

Betreibt beispielsweise einer der Benutzer eine, im Vergleich zu anderen, sehr gut besuchte Webseite, so verursacht diese sehr viel Traffic und beeinträchtigt unter Umständen die Verfügbarkeit anderer Webseiten.

Um dies zu verhindern, sendet Chillydomains Bei geringer und mäßigen Überschreitung des Vereinbarten Traffics eine Empfehlung, auf ein Produkt mit mehr Transfer-Volumen umzusteigen.

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Was ist POP3 und IMAP?

POP3 steht für Post Office Protocol Version 3 und dient der Übertragung der E-Mails von einem Mail-Server zu einem Mail-Client (ein E-Mail Programm wie zB. Microsoft Outlook oder Mozilla Thunderbird).

Bei POP3 werden E-Mails unmittelbar nach dem Herunterladen vom Server gelöscht und auf dem lokalen Rechner gespeichert.

Das Kürzel IMAP steht für Internet Message Access Protocol und bietet im Vergleich zu POP3 mehr Komfort, insbesondere für berufliches und mobiles Leben, denn hier bleiben die Mails auf dem Server erhalten und können von verschiedenen Endgeräten immer wieder abgerufen werden und zwar als ganze Nachricht oder auch nur die Absender/Betreffzeile. Diese Funktionalität ist besonders dann nützlich, wenn Sie Ihre Emails an verschiedenen Computern oder anderen Geräten abrufen aber trotzdem überall zu jeder Zeit den Zugang zu allen Emails haben möchten.

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Was ist SPAM und Spamassassin?

Als Spam bezeichnet man unerwünschte, nicht bestellte und massenhafte Mail-Aussendungen die oft auch mit gefährlichen Inhalten wie Viren etc. verbunden sind.

Um seine Kunden vor Spam zu schützen, verwendet Chillydomains Spamassassin, einen E-mail Filter, der vielfältige Mechanismen verwendet, um Spams auszusortieren. Spam Assassin läuft am Server und filtert Spams bevor sie in Ihre Mail-Box gelangen.

Für jeden E-Mail-Account-Besitzer sind dennoch folgende Informationen wichtig: Das versenden von Massen- und Werbemails (inkl. Newsletter) ist ohne vorige Zustimmung des Empfängers in Europa verboten. Die gegebene Zustimmung soll der Empfänger auch jederzeit bequem wieder rückgängig machen können. Die österreichische Gesetzgebung finden Sie auf www.internet4jurists.at.

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